پرسش‌های متداول:

آیا لاستیک ارسالی، از لاستیک‌های تازه تولید شده می‌باشد؟

نوای چرخ آبنوس با توجه به قدرت خرید بالا و در دست داشتن بازار تایر های دولتی و سنگین ، این اطمینان را به خریداران می‌دهد که تایرهای خریداری شده از لاستیک های تازه تولید شده می‌باشد. و در صورت نیاز خریدار، لاستیک خریداری شده قبل از ارسال بازبینی شود و در صورت تایید خریدار ، لاستیک ارسال شود.

تایر‌ها شامل گارانتی می‌باشد؟

بله، اگر لفاف لاسیتک خریداری شده از لاستیک جدا نشده باشد و لاستیک روی رینگ شوار نشده باشد تا 7 روز امکان عودت کالا وجود دارد ولی اگر پس از استفاده از تایر و انداختن رینگ ، متوجه مشکلی در تایر شده باشید، با مراجعه به سایت و تماس با همکاران ما ، مشکل خود را در میان بگذارید تا برای دریافت خدمات لازم از جمله کارشناسی تایر جهت عیب یابی شما را راهنمایی ‌کنند. 
که این مشکل با کارشناسی و عیب یابی جهت آشکار شدن دلیل خرابی تایر ، نوای چرخ آبنوس شما را حمایت می‌کند تا به بهترین شکل مشکل شما رفع شود و بهترین خدمات پس از فروش را تجربه کنید.

سایز مورد نظر من در سایت موجود نیست؟

در صورت پیدا نکردن سایز مورد نظر خود با تماس با تیم پشتیبانی ما، آن ها شما در انتخابتان همراهی می‌کنند.

آیا امکان پرداخت درب منزل وجود دارد؟

این امکان فقط برای شهر تهران امکان پذیر است و برای شهر‌ها و شهرستان‌های خارج از تهران امکان پذیر نیست و فقط در سطح شهر تهران امکان پذیر است.

ارسال به شهر‌ها و شهرستان‌های خارج از تهران چه گونه است ؟

در صورت خرید با پرداخت هزینه تعیین شده ، تایرها به باربری مورد اعتماد تحویل داده شده و هزینه باربری به عهده خریدار می‌باشد و خریدار موظف می‌باشد که هزینه را قبل از تحویل پرداخت کند. و هزینه باربری در هنگام تحویل تایر پرداخت می‌شود.